プライバシーポリシー

運営者は、AUA Japanの提供、AI分析、顧客サポート、セキュリティ、決済、法令対応に必要な範囲で個人情報を取り扱います。

AUA Japanは、利用者が入力した資料をAIモデルが読み、回答・要約・分析を生成するサービスです。そのため、利用者の入力テキスト、添付ファイル、リンク内容、生成結果に個人情報が含まれる可能性があります。

利用者は、マイナンバー、旅券番号、運転免許証番号、健康情報、金融口座、カード番号、生体情報、政治的見解、宗教、労働組合加入状況など、特別な保護が必要な情報をサービスに入力しないでください。

業務上やむを得ず個人情報を含む資料を入力する場合、利用者は適法な取得・利用権限、本人への通知、同意など必要な手続きを備える必要があります。

運営者は、利用者の入力資料をAI APIまたは関連処理基盤に送信し、調査案、AI国民回答、要約、統計的説明、フォローアップチャット回答を生成することがあります。

AI処理結果は意思決定を補助する参考情報であり、利用者または第三者の権利義務に重大な影響を与える自動決定を目的とするものではありません。

運営者は、利用者がサービスに入力した資料をAUA Japan独自の基盤モデル学習目的に使用しないことを原則とします。ただし、サービス安定性、エラー分析、不正利用防止、品質確認のため、必要な範囲でログや結果を確認する場合があります。

運営者は、クラウドインフラ、データベース、ストレージ、AI API、メール、決済、分析、サポートツールを利用する場合があります。これらの処理は日本国外のサーバーで行われることがあります。

主な委託先または利用先には、OpenAI等のAI API提供者、Railway、Supabase等のクラウド・データ基盤、決済代行会社、メール・コミュニケーションツールが含まれます。

運営者は、利用目的が達成された場合、利用者が削除を求めた場合、またはサービス提供に不要となった場合、合理的な期間内に情報を削除します。

法令、会計、税務、紛争対応、セキュリティ上保存が必要な情報は、必要な期間分離して保存した後に削除します。バックアップに残る情報は、バックアップ周期と技術的方式に従って順次削除されます。

利用者は、自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、同意撤回、処理に関する説明を求めることができます。

権利行使は下記問い合わせ先にメールで連絡してください。運営者は本人確認のうえ、適用される法令と合理的な範囲で対応します。法令上保存義務がある場合、または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、一部の請求に応じられないことがあります。

運営者は、アクセス権限管理、通信の暗号化、ログ管理、セキュリティ更新、バックアップ、障害対応など、個人情報の安全な処理に必要な技術的・管理的措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信や外部サービスを利用する性質上、完全な安全性を保証するものではありません。利用者も、機密性の高い資料を入力する前に必要なマスキングや社内承認を行ってください。

運営者は、ログイン状態、ブラウザ上の作業保存、セキュリティ、利用状況確認のため、Cookie、ローカルストレージ、類似技術を利用することがあります。

利用者はブラウザ設定によりCookieを拒否または削除できます。ただし、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

未成年者が個人情報を入力する場合は、保護者または法定代理人の同意を得てください。

運営者が適切な同意なく未成年者の個人情報を処理していることを認識した場合、合理的な範囲で削除または必要な対応を行います。

運営者は、サービス機能、処理方法、法令、運用方針の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合、サービス画面または適切な方法で告知します。

本ページは日本語ユーザー向けベータ版のプライバシーポリシードラフトです。正式公開時には、日本向け表示、越境移転、委託先表示、消費者向け表示について法務確認のうえ更新します。